Vous avez été nombreuses et nombreux à répondre à notre enquête de lectorat et nous vous en remercions vivement. Nous avons reçu près de 900 questionnaires dûment complétés et avons dépouillé pas moins de 200 commentaires libres. Nous avons pris le temps d'analyser vos réponses afin de comprendre leur nature précise et de vous proposer, chaque fois que possible, des évolutions de votre Gazette Malakoff Humanis Agirc-Arrco by Mementop.
Voici un résumé de vos réponses et un petit tour d’horizon des évolutions que nous vous proposerons au fil des éditions de la Gazette.
- La qualité des articles, la richesse de chaque édition de la Gazette ainsi que la diversité des thèmes abordés
- Le plaisir que vous procure la lecture de la Gazette
- L’écoute et la réactivité de l’assistance proposée gratuitement aux abonnés
Nous faisons de notre mieux pour vous proposer chaque mois une nouvelle édition de la Gazette, contenant des articles inédits, rédigés par de véritables rédacteurs et non par des machines. Les jeux et activités que nous concevons ont pour objectif de vous divertir, rien de plus. Vos remerciements et messages d'encouragement sont très appréciés par notre équipe. Merci !
A. La nécessité de devoir se connecter et les difficultés techniques résultants de cette contrainte
B. Le niveau de difficulté des jeux pas toujours adapté à vos attentes
C. L'impossibilité de recevoir une version imprimée de la Gazette, à moins de l'imprimer soi-même
La Gazette est une offre exclusive proposée par Malakoff Humanis, en partenariat avec Mementop. Les contenus et les activités que nous vous proposons sont réservés à un public de bénéficiaires Malakoff Humanis. C'est pourquoi nous vous proposons de vous identifier afin de pouvoir accéder à votre édition personnelle de la Gazette.
Vous pouvez librement accéder au site web dédié à chaque édition OU télécharger votre Gazette au format PDF. Ce format de fichier vous permet de lire la Gazette depuis l'écran de votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile. C'est aussi un format intelligent qui contient de nombreux liens dynamiques. Touchez l'écran de votre téléphone ou cliquez sur les titres, les QR Code, les images... vous accéderez directement à la ressource recherchée.
Nous allons progressivement vous proposer plusieurs niveaux de difficulté pour un même jeu ou une même activité. Par exemple, grâce à vos remarques, nous testons depuis 2 éditions de la Gazette 2 jeux de logique associés à des niveaux de difficulté variés. Nous ferons de même pour les jeux de français et de lettres. Nous avons également, toujours grâce à vos suggestions, ajouté des indices permettant d'aider une personne en difficulté le cas échéant.
À partir de l'édition de juillet (consacrée à l'histoire de la bicyclette), vous trouverez dans la Gazette un article traitant de votre bien-être. Des articles concernant l'utilisation de l'informatique ou des outils numériques vont également être intégrés aux prochaines éditions.
Nous aimons le papier et serions heureux de pouvoir faire bénéficier tous nos abonnés d'une version imprimée de la Gazette. Toutefois, Malakoff Humanis est engagée dans une stratégie de protection de l'environnement, qui passe par la réduction du volume de documents imprimés que nous produisons.
Certains de nos abonnés souffrent de difficultés visuelles. C'est pourquoi nous vous invitons à contacter notre service d'assistance aux utilisateurs afin de bénéficier de conseils à propos de l'adaptation de vos outils numériques. Avez-vous par exemple pensé à activer le mode sombre du logiciel Adobe Acrobat qui vous permet de profiter d'un meilleur confort de lecture de la version PDF de la Gazette ?
Si vous souhaitez partager la Gazette avec des proches équipés d'un ordinateur ou d'une tablette, vous pouvez leur envoyer la Gazette en format PDF. Lorsque ces derniers viennent vous voir, pensez à leur montrer la Gazette et faites les jeux ensemble. Lisez les textes avec vos petits-enfants ou réalisez les recettes de cuisine avec eux.
Bien sûr, si vous disposez d'une imprimante, rien ne vous interdit d'imprimer la Gazette. La version PDF a été construite pour vous faciliter la tâche.
Nous avons, en outre, déposé plusieurs exemplaires imprimés de la Gazette dans les Relais Amicaux situés à Angers, Saint-Malo, Le Mans, Le Havre, Nantes, Saint Nazaire, Saint Contest et Rouen. Suivez le lien suivant pour accéder aux adresses de ces relais : https://www.relaisamical.fr/region.aspx?cr=OUEST.
Si vous faites partie des bénévoles nationaux de Malakoff Humanis, n'hésitez pas à demandez des exemplaires imprimés de la Gazette. Nous serons ravis de vous les expédier à votre domicile.
Toute l'équipe Gazette Malakoff Humanis by Mementop vous remercie.